Comment contacter Lufthansa depuis la France ?

Supposons que vous ayez rencontré des problèmes lors de la procédure de modification, d'annulation ou d'enregistrement auprès de Lufthansa Aérienne et que vous souhaitiez contacter le service client Aérienne, alors composez le numéro de téléphone de Lufthansa France +33 170 48 91 70 et choisissez la langue de votre choix. Vous serez mis en relation avec un représentant de la compagnie aérienne en quelques secondes et recevrez une solution à vos questions.

Quels sont les horaires d'ouverture de Lufthansa en France ?

Le service client de Lufthansa Airlines est disponible pour vous aider de 08h30 à 23h00 tous les jours.

Comment contacter le service client de Lufthansa Miles & More ?

Si vous avez accumulé des miles avec Aerial mais que vous rencontrez des problèmes avec ces miles. Vous pouvez contacter le service client Miles & More en appelant le 1800 102 5838.

Puis-je discuter en direct avec un agent Lufthansa ?

Oui, vous pouvez joindre le service client de Lufthansa Airlines en participant au chat en direct. Pour ce faire, il vous suffit de suivre les étapes ci-dessous.

• Tout d'abord, vous devez ouvrir le site Web officiel de la compagnie aérienne Lufthansa.
• Ensuite, allez au bas de la page d'accueil et cliquez sur la section aide et contact.
• Vous arriverez sur la page suivante et une icône de chat en direct apparaîtra sur le côté droit de la page.
• Ensuite, écrivez votre demande ou question dans la boîte de chat en direct et envoyez-la à Aerienne.
• Le représentant du chat en direct vous répondra en quelques secondes et vous fournira des informations sur votre requête.

Comment contacter Lufthansa par e-mail ?

Vous pouvez également envoyer un e-mail à Aerienne si vous souhaitez demander un remboursement, porter plainte ou réclamer un bagage perdu ou endommagé. Vous devez d'abord visiter le site officiel d'Aerial pour trouver l'adresse e-mail. Une fois que vous avez reçu l'adresse e-mail customer.relations@lufthansa.com, composez un e-mail puis notez vos problèmes et envoyez-le à Aerienne. Le service client d'Aerial répondra à votre e-mail dans les jours qui suivent et vous proposera des solutions.

Comment obtenir une indemnisation de Lufthansa ?

Si votre billet d'avion a été annulé ou retardé par Lufthansa Aérienne, vous pouvez obtenir une indemnisation auprès d'Aerienne. Pour demander une indemnisation, vous pouvez suivre les étapes mentionnées.

• Vous devez visiter le site officiel de Lufthansa.
• Ensuite, ouvrez la section d'aide et de contact.
• Au bas de la page, vous trouverez la section des réclamations, appuyez dessus.
• Sur la page suivante, vous devez choisir le type d'indemnisation et vous obtiendrez le formulaire correspondant.
• Remplissez le formulaire d'indemnisation avec les détails de la réservation et du passager et acceptez les termes et conditions, puis soumettez-le.
• Vous recevrez le montant de l'indemnisation dans les 10 à 15 jours.
• Vous pouvez également contacter le service clientèle de Lufthansa au numéro de téléphone 1800 102 5838.

Comment déposer une plainte contre Lufthansa ?

Si vous rencontrez des problèmes avec les services de Lufthansa Airline et que vous souhaitez vous plaindre, suivez les étapes ci-dessous ;

• Vous devez d'abord ouvrir le site Web officiel de la compagnie aérienne Lufthansa.
• Cliquez ensuite sur la rubrique aide et contact.
• Vous y trouverez la section des plaintes, cliquez dessus.
• Remplissez le formulaire de plainte avec les informations requises et soumettez-le.

Quel terminal pour Lufthansa ?

Lufthansa opère ses vols par le terminal 1 de l'aéroport de Charles de Gaulle Paris. Vous obtiendrez toutes les informations de vols sur la carte embarquement.

Adresse postale Lufthansa

Pour obtenir de l'aide auprès du service client ou pour faire part de vos commentaires à Aerienne, vous pouvez écrire une lettre ou vous rendre à l'adresse du bureau Lufthansa indiquée ci-dessous.

Commentaires des clients de Lufthansa German Airlines Box 710234 60492 Francfort Allemagne

Puis-je joindre Lufthansa via les réseaux sociaux ?

Oui, vous pouvez entrer en contact avec Lufthansa Airline via les réseaux sociaux. Suivez simplement la compagnie aérienne sur les différentes plateformes de médias sociaux et vous recevrez des mises à jour en direct de Lufthansa.

• Twitter - https://twitter.com/lufthansa
• Instagram - https://www.instagram.com/lufthansaviews
• Facebook - https://www.facebook.com/Lufthansa

Conclusion:

Avec l'aide des informations ci-dessus, vous obtiendrez un guide sur la façon de Comment contacter le service client Lufthansa par téléphone, e-mail ou autres moyens. Donc, si vous avez besoin d'éclaircissements concernant votre réservation, utilisez ces méthodes de contact et vous pourrez parler à un préposé qui vous aidera avec tout ce qui est nécessaire.