FedEx es una de las mejores empresas de logística, conocida por su transporte rápido y buen servicio al cliente, que es una de las empresas estadounidenses. Si usted tiene preguntas en mente que cómo llamar a FedEx. No se preocupe, está en la página correcta para saberlo. Hoy vamos a decirte cómo puedes charlar con FedEx. Usted puede comunicarse a través de llamadas en vivo, correo electrónico, chat y visitar la oficina.
Si desea realizar una llamada con el servicio al cliente de FedEx, debe seguir los siguientes pasos para comunicarse.
Si desea realizar un correo electrónico para informar o obtener información, debe seguir estos pasos para enviar el correo electrónico. Primero usted tiene que ir al sitio web oficial de FedEx entonces usted tiene que ir en las secciones de servicio al cliente entonces usted necesita hacer clic en el correo electrónico. Después de eso usted tiene que llenar un nombre de país similar , su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono registrado y código postal. Ahora debe elegir Tipo de mensaje, Asunto, Número de seguimiento, como mínimo, debe describir su problema y enviar un correo electrónico.
Cuando reciba su correo, tan pronto como sea posible obtendrá una solución. Usted puede redactar el correo electrónico en cualquier momento para enviar, usted puede enviar en cualquier momento disponible 24/7. Pero obtendrá la respuesta de lunes a viernes, de 08:30 a 17:00, excepto festivos porque este es el horario de trabajo del departamento de correo electrónico de FedEx.
Si no desea una llamada en espera, puede llamar a las en la mañana para que se conecte fácilmente o puede intentar en el último momento para que pueda obtenerlo fácilmente. Todo el personal es muy amable, así que espere y póngase en contacto con ellos y obtenga una solución adecuada.
Si desea realizar reclamos, estos son los pasos para hacerlo.
Selecciona una de las siguientes opciones:
• Complete y envíe un formulario de reclamo en sitio web.
• Contactar Servicio al Cliente
• Complete un formulario de reclamo y envíelo por correo electrónico, fax o correo postal.
Hay una manera de reclamar en FedEx. El servicio al cliente de FedEx es muy rápido y el personal es muy amable, puedes pedir ayuda para cualquier problema o consulta.
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